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荷美郵輪 Holland america
荷美郵輪 Holland america
今天,這個曾經只屬于歐洲達官貴人們享受的豪華郵輪,已經來到了我們身邊!荷美郵輪創立于1873年,至今已有136年輝煌的歷史,總部在美國西雅圖。今天,荷美郵輪14艘豪華船艦近500條航線遍布于全球。從登船的那一刻,您將被它特有的貴族氣息和歐洲濃郁的藝術氛圍所深深吸引。

荷美郵輪公司建立于公元1837年,最早是的名稱為【荷蘭美洲蒸氣輪船公司NASM】,以運送荷蘭-美洲之間的客運為主。

由于荷美郵輪專門提供到美洲的航行服務,所以漸漸的便以【荷美航運Holland America Line】聞名于世;第一艘海上游輪便是以鹿特丹號命名,于公元1872年10月15日從荷蘭出發航行到紐約,費時15天。

當荷美郵輪屆滿25周年時,旗下已經擁有6艘載客和貨運的輪船,并提供荷蘭經全新完工的蘇伊士運河間的航線。最早荷美郵輪搭載了許許多多,想要移民到美洲新大陸歐洲客,總人數竟有85萬人次之多,一圓人們的美洲新大陸之夢。

荷美郵輪的第一艘豪華游輪始于1895年,而第二艘則是于1910從紐約出發。1971年荷美航運有了重大的轉變,開始提供完全渡假,載客的豪華游輪服務。截至目前為止,荷美郵輪已搭載超過1000萬人次的旅客。

荷美郵輪餐廳的服務簡直是無可挑剔。而最令我難忘的,則是荷美郵輪的服務人員,知道如何充份的掌握服務之道,讓乘客感到備感溫馨。而其它的游輪,則表現的太過于積極,反而讓人感到非常拘束,不自在。荷美郵輪的全體員工,無論是機組人員,或是服務人員,最令人難以忘懷的便是他們親切的服務態度。
唯有荷美郵輪,能訓練出并維持如此,高水平的服務水準。
只能用“一切都酷斃了”來形容荷美郵輪。船上的每一處都是那么的干凈整潔。珍饈美饌,頂級的服務和非凡的娛樂設備,簡直讓人樂不思蜀。

荷美郵輪非常注重 “服務品質的維持”,他們在印尼擁有專屬的旅館訓練學校,以培訓他們專業的服務。他們似乎都擁極佳的天份,并對與人相處充滿了興趣;他們不但會記住乘客的大名,甚至還能對乘客的興趣,和嗜好瑯瑯上口呢!

親切細心的酒保,甚至會為乘客的喜好寫下專屬的紀錄,女士們也許不難發現細心的他們,還會偷偷的用餐巾,為您折了一朵可愛的紙玫瑰呢!

極致的服務隨處可見,所有的服務人員,都擁有極佳的經驗,并且樂在工作中。
荷美郵輪最大的秘密武器,便是他們無以倫比的員工。

游輪的精神在于優秀的船員,良好的服務、和堅持品質及特有的風格。荷美郵輪高效率的荷蘭籍工作人員,以及友善的印尼籍、菲律賓籍服務人員是絕佳的組合。無微不致的服務、親切的笑容,和體貼的關懷都是荷美郵輪,能吸引眾多忠實乘客的主要原因。
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